GÉNÉRALITÉS JURIDIQUES

Dans la présente convention, le terme « vous “ désigne le client ou l’utilisateur.&nbsp ; Le terme ” Eq-xe » désigne l’opérateur de la plate-forme.

Lorsque le client utilise l’un des services d’Eq-xe, il est implicite qu’il a lu, compris et accepté tous les termes et conditions contenus dans cet accord juridique et dans la politique de confidentialité d’Eq-xe.

Le contrat est juridiquement contraignant par nature. Par conséquent, il vous est demandé de lire attentivement cet accord et les points qui y sont liés avant d’opter pour les services d’Eq-xe. En s’inscrivant, en accédant ou en utilisant la plateforme Eq-xe, le client/utilisateur accepte par défaut les termes et conditions énoncés dans le présent accord.

En cas de désaccord avec l’un des points du présent accord, il est conseillé à l’utilisateur de ne pas opter pour les services de cette plate-forme.

En outre, Eq-xe se réserve le droit exclusif de modifier ou de changer les termes et conditions de cet accord à tout moment et à sa seule discrétion. Des annonces et des avis appropriés seront rendus publics avant la modification ou le changement des conditions par la plate-forme lorsque Eq-xe mettra à jour cet accord.

Si de nouvelles modifications sont apportées à l’accord, elles entreront en vigueur aux dates mentionnées par Eq-xe. En continuant à utiliser les services fournis par la plate-forme, il sera sous-entendu que l’utilisateur est au courant des nouveaux changements et modifications, et il sera entendu qu’il a accepté tout nouvel amendement à l’accord et aux règles. Si l’utilisateur n’accepte pas les nouveaux changements ou modifications, il lui est demandé de cesser d’utiliser les services offerts par la plate-forme et de fermer son compte client sur Eq-xe..

Protection des fonds

La protection des fonds de l’utilisateur est la première responsabilité d’Eq-xe. Nous nous engageons à sauvegarder les fonds des utilisateurs même en cas d’insolvabilité. Nous nous efforçons d’offrir à nos utilisateurs des niveaux de sécurité supérieurs pour leurs fonds en les gardant hors de portée des personnes non autorisées. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d’améliorer nos systèmes de sécurité et de les rendre de plus en plus robustes. Pour garantir une grande sécurité aux fonds des utilisateurs, nous avons mis en place les mécanismes de sécurité suivants :

Mécanismes avancés de sécurité informatique
Nous avons rendu les processus KYC (Know Your Customer) et AML (Anti Money Laundering) obligatoires avant d’offrir des services à l’utilisateur.
Nous ne permettons ni n’acceptons que des comptes inconnus interagissent ou s’ouvrent sur notre plateforme.
Toutes les activités/services de cette plateforme sont réalisés en parfaite conformité avec la législation fiscale locale.

Informations et lignes directrices à l’intention des représentants autorisés des forces de l’ordre

Présentation des demandes : Dans les cas où il est nécessaire de répondre à des demandes légales ou à des enquêtes, les représentants autorisés des forces de l’ordre peuvent envoyer un courrier électronique à la plateforme Eq-xe- [email protected].

Veuillez noter que les demandes légales ne peuvent pas être faites par d’autres canaux comme le groupe d’assistance d’Eq-xe. De telles demandes ne seront pas prises en compte.

Conditions de la demande d’application de la loi :

Voici les conditions à remplir pour pouvoir déposer une demande d’application de la loi :

La demande d’application de la loi doit être faite par une personne ou une agence légale autorisée.
La base de la demande d’application de la loi doit être valide et légale.
La demande des services répressifs doit contenir des informations sur l’identité du client et/ou la transaction faisant l’objet de la demande.
La demande des forces de l’ordre doit être accompagnée d’un courriel de retour valide provenant d’un domaine gouvernemental officiel ou d’une adresse physique.

L’engagement d’Eq-xe à votre égard :

Eq-xe (« Eq-xe », « Société », « nous » ou « nous ») respecte la vie privée de ses utilisateurs (chacun, un « utilisateur » ou « vous »).
Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site, l’utilisent ou s’y engagent, y compris tout domaine ou sous-domaine détenu ou associé à la société, et tout service que nous fournissons (respectivement le « site web » et les « services »).
La politique de confidentialité fait partie de notre politique de conditions générales et y est incorporée par référence. La politique de confidentialité de cette plateforme décrit les pratiques et couvre des sujets tels que la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque les utilisateurs ont recours aux services d’Eq-xe.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité. Lorsque l’utilisateur utilise nos services, il est implicite par défaut qu’il accepte les termes de cette politique de confidentialité, et la poursuite de l’utilisation de nos services impliquerait votre accord permanent à la politique de confidentialité.

Eq-xe se réserve le droit exclusif et absolu de modifier les termes et conditions de la politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, la mention « Dernière mise à jour » reflète la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. En continuant à utiliser les services fournis par la plateforme, il sera sous-entendu que l’utilisateur est au courant des nouveaux changements et modifications, et il sera compris qu’il a accepté tout nouvel amendement à la politique de protection de la vie privée.

Motifs de la collecte de données

Le traitement des « données personnelles » est nécessaire à la fourniture de nos services et à l’exécution de nos obligations contractuelles à votre égard. Les « données à caractère personnel » désignent toute information susceptible de permettre votre identification par des moyens raisonnables. Le traitement des « données à caractère personnel » est effectué afin de protéger nos intérêts légitimes et de se conformer aux exigences légales et réglementaires auxquelles l’utilisateur et les plateformes sont tenus d’adhérer.
En utilisant les services fournis par la plate-forme, l’utilisateur donne implicitement son consentement à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à d’autres utilisations de ses informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.
L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à l’utilisation de ses données personnelles à tout moment dans le cadre des processus où Eq-xe s’appuie sur le consentement de l’utilisateur.

Technologies de suivi :

Chaque fois que vous visitez ou utilisez l’un de nos services, des informations sur l’utilisateur sont collectées par divers moyens tels que des « pixels », des « cookies », des « événements » et d’autres technologies appelées « technologies de suivi » : pixels, cookies, événements et autres technologies appelées « technologies de suivi ». Ces technologies permettent de recueillir des informations sur votre/vos appareil(s), le comportement en ligne et les préférences des clients, etc. L’objectif est de vous offrir une expérience utilisateur améliorée chaque fois que vous utilisez notre plateforme.

Google Analytics :

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez nos services. Les éléments suivants sont collectés par le biais de cet outil :

Combien de fois l’utilisateur a-t-il accédé à nos services ?
Quels types de services et de sous-pages ont-ils visités ?
Durée du temps passé sur notre plateforme
L’adresse IP utilisée. (L’adresse IP est collectée à la place du nom et d’autres détails)

L’objectif principal de la collecte de ce type d’informations est de vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Veuillez noter que nous ne recueillons aucune information personnelle identifiable. Les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google déterminent la manière dont les informations collectées sont stockées et utilisées sur Eq-xe. .

Les clients peuvent gérer les paramètres de leurs technologies de suivi :

Il est possible de gérer et de contrôler les paramètres de vos technologies de suivi. Il existe de nombreuses façons de le faire sur notre plateforme. (Avant de modifier les paramètres des technologies de suivi, vous devez savoir que toute modification apportée aux paramètres peut avoir une incidence sur les fonctions des services que vous utilisez sur Eq-xe). Vous trouverez ci-dessous les liens vers les navigateurs web les plus couramment utilisés. Veuillez consulter la section « Aide » de ces navigateurs pour obtenir des informations sur les cookies collectés :

Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (Desktop)
Safari (Mobile)
Android Browser
Opera
Opera Mobile

Si vous utilisez un autre navigateur, veuillez vous référer aux informations du document du fabricant du navigateur pour plus de détails.

Pour divers appareils :

Appareils mobiles : Dans le navigateur de votre téléphone portable, vous pouvez régler les paramètres relatifs à la collecte de données, aux publicités, etc. en accédant à l’option « Paramètres » de votre appareil.
Appareils Apple : Vous pouvez modifier le suivi des publicités en cliquant sur l’option « Paramètres » et en accédant à l’option « Confidentialité ». Vous pouvez ensuite vous rendre dans la section « publicité » pour activer la limitation du suivi des publicités en cliquant sur le bouton correspondant.
Appareils Android : Il est possible de refuser le suivi de nombreuses applications à des fins publicitaires en sélectionnant l’application « Paramètres Google » sur votre appareil. Vous devez ensuite vous rendre dans la section « Annonces », où vous pouvez facilement refuser les annonces basées sur les centres d’intérêt.

Remarque : les informations ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées en fonction des mises à jour effectuées par le(s) fabricant(s). L’obtention d’informations sur le fabricant ou le tiers concerné relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.

Restrictions et violations concernant les échanges sur la plateforme

Scalping et autotrading : Toute méthode de trading interdite en vertu des conditions de la présente politique, telle que le scalping, les systèmes de saisie automatique de données et le hedging, ou qui relève de la définition de l’abus de marché, telle que le délit d’initié, ainsi que toute activité interdite, telle que l’abus de notre système de bonus, n’est pas autorisée sur notre plateforme de trading. Dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit d’annuler toutes vos transactions et/ou de clôturer votre compte. En conséquence, une partie importante de vos positions à court terme et avec un ratio gain/perte significativement en votre faveur peut être considérée comme du trading abusif et ne sera pas autorisée ; dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit d’annuler tout ou partie de vos transactions de trading abusif, et de fermer tous vos comptes de trading.

I.P, bots et pays bloqués : Veuillez noter qu’Eq-xe (eq-xe.com / Eq-xe LLC.) ne fournit pas de services aux résidents du Cambodge, de Cuba, de Chypre, du Ghana, de l’Allemagne, de l’Afrique du Sud, de l’Iran, de l’Inde, d’Israël, de la Mongolie, du Nigeria, de la Corée du Nord, du Panama, du Pakistan, des Philippines, de Saint-Vincent-et-les-Grenadines, de la Syrie, du Yémen, des États-Unis et de toute autre juridiction où la fourniture de nos services ou le trading de crypto-monnaies ne serait pas autorisé ou contraire aux lois en vigueur.
L’inscription / la connexion / la tentative de connexion / le commerce ou toute activité à partir d’une adresse IP non reconnue ou d’une adresse IP figurant sur notre liste noire ou sur celle de toute autre autorité dans le monde est strictement interdite ; dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit d’annuler toutes vos transactions et/ou de fermer votre compte.